আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে জানুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে নীতি অনুসরণ করি
শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত ও আদান-প্রদান করা হয়। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই পড়তে পারবে না।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করলে প্রক্রিয়া করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
সাইটে কী ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয় এবং কেন – সেটা পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যায়।
প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
parimatch bd বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার নিজের সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতি পাতায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি – আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই, কোথায় রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। দীর্ঘ আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় লেখার চেষ্টা করা হয়েছে, যাতে প্রতিটি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন।
parimatch bd শুধুমাত্র পরিষেবা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। দুটি ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় – আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
আপনি সরাসরি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
জানা দরকার: আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না – শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়। মূল পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে নেই।
সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো তথ্য অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হলে আগে আপনার অনুমতি নেওয়া হবে।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য |
|---|---|
| নাম, জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি, বয়স যাচাই, KYC |
| মোবাইল নম্বর / ইমেইল | OTP পাঠানো, গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, পাসওয়ার্ড রিসেট |
| পরিচয়পত্র / সেলফি | শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই (KYC) – অন্য কোথাও ব্যবহার নয় |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ |
| বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স হিসাব, বিরোধ নিষ্পত্তি, নিয়ন্ত্রক প্রতিবেদন |
| কুকি ও লগ তথ্য | সাইটের পারফরম্যান্স উন্নতি, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ |
ডেটা সুরক্ষায় parimatch bd একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।
যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি, কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। তাই আপনার নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং অন্যের সাথে শেয়ার না করাটাও সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ।
parimatch bd ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপের সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করা যায়। প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করলে সাইট পুরোদমে চলবে।
parimatch bd প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। সংরক্ষণের সময়সীমা তথ্যের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন।
আইনি কারণ: কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়। আপনার অনুরোধেও এই তথ্য তাৎক্ষণিক মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু মৌলিক অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অনুরোধের পরে সাধারণত ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে দ্রুততর সমাধান পাওয়া যাবে।
parimatch bd জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনে বয়স যাচাই করা হয়।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে বলে ধারণা করেন, অবিলম্বে সাপোর্টে জানান। সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পদ্ধতির পরিবর্তনে গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে হালনাগাদ নীতিতে সম্মতি। নীতি পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দেওয়ার জন্য সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় নেওয়া হয়, তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আরও দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
এই গোপনীয়তা নীতি ডিসেম্বর ২০২৬ থেকে কার্যকর। পূর্ববর্তী সংস্করণের সাথে দ্বন্দ্ব হলে এই সংস্করণ প্রযোজ্য।
আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করবেন।
parimatch bd ব্যবহারকারী হিসেবে যা দাবি করতে পারেন
আমাদের কাছে আপনার কোন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন।
কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হয়ে গেলে সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার না করার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রচারমূলক SMS বা ইমেইল না পেতে চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে সরবরাহের অনুরোধ করতে পারেন।
বেটিং প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় অনেকেই একটু ইতস্তত করেন – পরিচয়পত্রের ছবি দিতে হবে কেন, ফোন নম্বর কোথায় যাবে। এই প্রশ্নগুলো যুক্তিসংগত এবং parimatch bd এগুলোকে গুরুত্বের সাথে নেয়।
সত্যিটা হলো – যেকোনো বৈধ বেটিং প্ল্যাটফর্মে KYC (Know Your Customer) যাচাই করতে হয়। এটা আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মের অংশ, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে এবং নাবালকদের অ্যাক্সেস ঠেকাতে এটা বাধ্যতামূলক। parimatch bd এই নিয়ম মানে কারণ এটা সৎ ও দায়িত্বশীল পরিচালনার অংশ।
KYC-এর জন্য যে নথি দেওয়া হয় সেটা শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে – কোনো কর্মীও এটা সহজে দেখতে পারেন না, শুধুমাত্র নির্দিষ্ট অনুমোদিত ব্যক্তি প্রয়োজনে অ্যাক্সেস করতে পারেন। আর সেই অ্যাক্সেসের রেকর্ডও রাখা হয়।
এটা একটা সাধারণ ভয়। বাংলাদেশে অনেকে অজানা নম্বর থেকে বিজ্ঞাপনের কল পেয়ে বিরক্ত হন এবং ভাবেন হয়তো কোনো অ্যাপ বা সাইট তাদের নম্বর বিক্রি করেছে।
parimatch bd কখনো আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। প্রোমোশনাল বার্তা শুধুমাত্র parimatch bd-এর নিজস্ব অফার সম্পর্কে পাঠানো হয়। এমনকি আপনি প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে জানালে সেটা বন্ধ করা যাবে – শুধু গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি আসবে।
যদিও এরকম পরিস্থিতি এড়াতে সর্বোচ্চ সতর্কতা নেওয়া হয়, তবুও কোনো কারণে ডেটা নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে parimatch bd প্রভাবিত সদস্যদের অবিলম্বে জানাবে। প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ – যেমন পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের পরামর্শ – দেওয়া হবে এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
আপনার নিজের সুরক্ষায় কিছু অভ্যাস গড়ে তুলুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (অন্তত ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিশিয়ে), একই পাসওয়ার্ড একাধিক জায়গায় ব্যবহার করবেন না, এবং কেউ OTP বা পাসওয়ার্ড চাইলে সন্দেহ করুন – parimatch bd-এর সাপোর্ট কখনো এটা চাইবে না।
কখনো কখনো সাইটে প্রাসঙ্গিক পাতার লিংক থাকতে পারে। এই পাতাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। parimatch bd অন্য সাইটের তথ্য-সংগ্রহ নীতির জন্য দায়ী নয়। বাইরের কোনো সাইটে যাওয়ার আগে তাদের নীতি একবার পড়ে নেওয়া ভালো।
সংরক্ষিত সব তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে থাকে। পাসওয়ার্ড আলাদাভাবে হ্যাশ করা হয়।
প্রতিটি কর্মী শুধু তার কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
বাইরের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেমের দুর্বলতা খোঁজেন এবং সমাধান করেন।
আর্থিক তথ্য ও ব্যক্তিগত তথ্য আলাদা সার্ভারে থাকে – একটি লিক হলে অন্যটি নিরাপদ।
আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।
সদস্যরা যা জানতে চান
parimatch bd-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বেটিংয়ের আনন্দ উপভোগ করুন।